Even een vraag*, waar is de rapportage?

* Vraag afkomstig van de Amerikaanse wetenschappers Wagner en Robert Sternberg. Zij deden onderzoek naar Tacit knowledge wat te maken heeft met het managen van jezelf en andere en omgaan met complexe sociale situaties (op de werkvloer).

Stel je voor je bent net gepromoveerd naar een belangrijk afdeling in de organisatie. Het vorige hoofd heeft een transfer gemaakt naar een minder belangrijke afdeling. Volgens jou heeft dat de maken met dat de prestaties van de afdeling in het geheel maar matig zijn. Er zijn geen duidelijke gebreken maar de perceptie van de afdeling is eerder zo zo dan goed. Jij moet de afdeling weer in vorm krijgen. Resultaten worden snel verwacht.

Welke van de volgende strategieën acht jij het meest waardevol:

a)      Taken altijd delegeren aan de jongste junior die je de taak kunt toevertrouwen.
b)      Geef regelmatige voortgangsrapportages aan je superieuren.
c)      Kondig een grote reorganisatie aan van de afdeling en loos de mensen waarvan jij denkt dat het dood hout is.
d)     Concentreer meer op mensen dan op taken.
e)      Maak mensen verantwoordelijk voor hun werk.

Wat zou jij kiezen? (meer…)